Droit de retractation
Ce formulaire a pour but d'envoyer votre demande de rétractation. Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à partir de la réception de votre commande, pour envoyer ce formulaire. Merci de remplir le formulaire avec attention afin de favoriser le traitement des données.
Les frais de retour sont à votre charge et l'expédition est sous votre responsabilité
Utilisez s'il vous plaît un transporteur avec suivi en ligne de l'expédition.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à partir de la réception de votre retour .
Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine et dans un état permettant sa revente comme produit neuf
- Contenu du formulaire : Dans la case message, veuillez préciser s'il vous plaît , la date et le numéro de commande, le montant de la commande, la date de la livraison et la désignation du ou des produits que vous souhaitez retourner.
- Envoi du formulaire : Vous pouvez remplir le formulaire en ligne, et nous vous notifierons par email dès la réception. Vous pouvez aussi nous envoyer ce formulaire de rétractation par email, par fax, ou par courrier recommandé, accompagné de votre signature et de la date d'envoi (la date du courrier, de l'email ou du fax faisant foi).
- Retour produits : Vous avez au maximum 14 jours après votre demande de rétractation pour envoyer les produits concernés. Les produits retournés doivent être en état d'origine, accompagnés de leur emballage d'origine.
- Remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits en état d'origine.
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ADRESSE
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